Termini, condizioni di utilizzo e Privacy Policy – Posti e Pasti TV

Nella seguente pagina viene fornita l’informativa relativa ai termini e alle condizioni di utilizzo del servizio “Posti e Pasti TV” nonché le indicazioni relative alla tutela della privacy.

Termini e condizioni di utilizzo

Posti e Pasti TV fornisce un servizio di abbonamento personalizzato che consente ai propri abbonati di accedere a video e contenuti esclusivi (“contenuti Posti e Pasti TV”) in streaming via Internet attraverso determinati televisori con connessione Internet, computer, tablet e smartphone nonché altri dispositivi (“dispositivi compatibili con Posti e Pasti TV”).

Le presenti Condizioni di utilizzo disciplinano il tuo utilizzo del nostro servizio. Nell’ambito delle presenti Condizioni di utilizzo, per “servizio Posti e Pasti TV”, “il nostro servizio” o “il servizio” si intende il servizio personalizzato fornito da Posti e Pasti TV  per la scelta e la visione di contenuti, comprese le relative caratteristiche e funzionalità, i consigli e le recensioni, il sito web e le interfacce dell’utente, oltre a tutti i contenuti e software associati al nostro servizio.

1. Abbonamento

1.1. L’abbonamento a Posti e Pasti TV continuerà fino alla disdetta. Per poter utilizzare il servizio Posti e Pasti TV, devi disporre di accesso a Internet e di un dispositivo compatibile; devi inoltre fornirci uno o più Metodi di pagamento. Per “Metodo di pagamento” si intende un metodo di pagamento attuale, valido e accettato che può essere aggiornato periodicamente e includere pagamenti per il tuo account tramite una terza parte. A meno che tu non provveda a disdire il tuo abbonamento prima della relativa data di fatturazione, ci autorizzi ad addebitarti la quota di abbonamento del ciclo di fatturazione successivo sul Metodo di pagamento prescelto (vedi la sezione “Disdetta” che segue).

1.2. Offriamo un unico piano di abbonamento che include l’accesso illimitato a tutti i contenuti premium pubblicati sulla piattaforma.

2. Fatturazione e disdetta

2.1. Ciclo di fatturazione. La quota dell’abbonamento del servizio Posti e Pasti TV sarà addebitata sul tuo Metodo di pagamento mensilmente. La data dipenderà dal momento della registrazione al servizio. In alcuni casi la data del pagamento può variare, ad esempio nel caso in cui l’addebito sul tuo Metodo di pagamento non andasse a buon fine o qualora il tuo abbonamento a pagamento avesse avuto inizio in un giorno non presente in un determinato mese.

2.2. Metodi di pagamento. Per utilizzare il servizio Posti e Pasti TV devi indicare uno o più Metodi di pagamento. Ci autorizzi ad addebitare qualsiasi Metodo di pagamento associato al tuo account qualora il tuo Metodo di pagamento principale venga rifiutato o non possa essere utilizzato per saldare la quota di abbonamento. Sarai responsabile di eventuali importi insoluti. Qualora un addebito non andasse a buon fine a causa della scadenza del Metodo di pagamento, fondi insufficienti o per qualsiasi altro motivo, e qualora non avessi disdetto il tuo account, potremmo sospendere il tuo accesso al servizio fino a quando non avremo addebitato con successo un Metodo di pagamento valido.

2.3. Aggiornamento dei Metodi di pagamento. Puoi aggiornare i Metodi di pagamento nel tuo account PayPal. A seguito di ogni aggiornamento, ci autorizzi a continuare ad addebitare i Metodi di pagamento disponibili.

2.4. Disdetta. Puoi disdire il tuo abbonamento a Posti e Pasti TV in qualsiasi momento continuando ad avere accesso al servizio Posti e Pasti TV fino alla fine del periodo di fatturazione. I pagamenti non sono rimborsabili e non concediamo rimborsi né crediti per periodi di abbonamento mensile parzialmente utilizzati né per contenuti Posti e Pasti TV non fruiti. Per disdire l’abbonamento visita la pagina “Edit Profile” dopo aver effettuato l’acceso al seguente link:
http://postiepasti.com/membership-login/membership-profile-2/
Segui le istruzioni per la disdetta in fondo alla pagina. Alternativamente, puoi disdirlo dal tuo account PayPal. Se disdici il tuo abbonamento il tuo account rimarrà attivo e potrai iscriverti di nuovo al servizio in futuro.

2.5. Modifiche al prezzo e ai piani di abbonamento. Di tanto in tanto potremmo modificare il nostro piano di abbonamento e il prezzo del nostro servizio; tuttavia, qualsiasi modifica del prezzo o dei piani di abbonamento avrà decorrenza non prima di 30 giorni dalla data in cui ti invieremo la relativa comunicazione.

3. Servizio Posti e Pasti TV

3.1. Per abbonarsi al servizio Posti e Pasti TV  è necessario avere almeno 18 anni o aver raggiunto la maggiore età prevista nella tua provincia, area geografica o paese. I soggetti minorenni possono usufruire del servizio esclusivamente sotto la supervisione di un adulto.

3.2. Il servizio Posti e Pasti TV e qualsiasi contenuto visualizzato attraverso il servizio sono destinati esclusivamente ad un uso personale e non commerciale e non possono essere condivisi con persone al di fuori del tuo nucleo domestico. Durante la vigenza del tuo abbonamento Posti e Pasti TV, ti concediamo un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di accedere al servizio Posti e Pasti TV e visualizzare contenuti Posti e Pasti TV. Salvo quanto sopra, nessun altro diritto, titolo o interesse ti sarà trasferito. Accetti di non utilizzare il servizio per proiezioni pubbliche.

3.3. Potrai visualizzare i contenuti Posti e Pasti TV nelle aree geografiche in cui offriamo il nostro servizio.

3.4. Il servizio Posti e Pasti TV e la libreria dei contenuti vengono aggiornati regolarmente. Inoltre, testiamo continuamente vari aspetti del nostro servizio, tra cui il nostro sito web, le interfacce utente, le funzionalità a scopo promozionale e la disponibilità dei contenuti Posti e Pasti TV.

3.5. Accetti di non conservare, riprodurre, distribuire, modificare, mostrare, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate da, offrire in vendita o utilizzare (fatto salvo ove espressamente autorizzato nelle presenti Condizioni di utilizzo) contenuti e informazioni sul servizio Posti e Pasti TV o ottenuti da o tramite il servizio Posti e Pasti TV. Accetti inoltre di non: aggirare, rimuovere, alterare, disattivare, degradare o bloccare le protezioni dei contenuti nel servizio Posti e Pasti TV ; utilizzare robot, spider, scraper o altri strumenti automatici per accedere al servizio Posti e Pasti TV ; decompilare, sottoporre a reverse engineering o disassemblare qualsiasi software o altro prodotto o processo accessibile tramite il servizio Posti e Pasti TV ; inserire qualsiasi codice o prodotto o manipolare il contenuto del servizio Posti e Pasti TV  in qualsiasi modo; o utilizzare qualsiasi metodo di data mining o di raccolta o estrazione di dati. Accetti inoltre di non caricare, postare, inviare tramite posta elettronica o altrimenti inviare o trasmettere qualsiasi materiale progettato per interrompere, distruggere o limitare le funzionalità di qualsiasi software per computer o hardware o terminale di telecomunicazione associato al servizio Posti e Pasti TV, compresi virus e qualsiasi altro codice, file o programma per computer. Avremo la facoltà di limitare o interrompere l’utilizzo del nostro servizio da parte tua qualora tu violassi le presenti Condizioni di utilizzo o utilizzassi il nostro servizio in maniera illecita o fraudolenta.

3.6. La qualità della visualizzazione dei contenuti Posti e Pasti TV potrebbe variare a seconda del dispositivo e potrebbe essere influenzata da una serie di fattori, quali la tua posizione geografica, la larghezza di banda disponibile o la velocità della tua connessione Internet.

3.7. Il software di Posti e Pasti TV è sviluppato da o per conto di Posti e Pasti TV ed è progettato per consentire la visione di contenuti Posti e Pasti TV attraverso dispositivi compatibili con Posti e Pasti TV. Tale software potrebbe variare a seconda del dispositivo e mezzo di fruizione e le funzionalità e funzioni potrebbero essere diverse a seconda del dispositivo.

4. Password e accesso all’account. 

L’abbonato che ha creato l’account Posti e Pasti TV e il cui Metodo di pagamento viene addebitato (“Titolare dell’account”) ha accesso e controllo dell’account Posti e Pasti TV e sui dispositivi compatibili con Posti e Pasti TV  utilizzati per accedere al nostro servizio, ed è responsabile per ogni attività che si svolge tramite l’account Posti e Pasti TV . Per mantenere il controllo dell’account e impedire a chiunque di accedere all’account (e quindi anche a informazioni sulla cronologia delle visualizzazioni dell’account), il Titolare dell’account dovrà mantenere il controllo dei dispositivi compatibili con Posti e Pasti TV utilizzati per accedere al servizio e non dovrà comunicare a nessuno la password o i dettagli del Metodo di pagamento associato all’account. Sarà tua responsabilità aggiornare le informazioni che ci fornisci in merito al tuo account e assicurarti che siano accurate. Avremo la facoltà di chiudere o sospendere il tuo account al fine di proteggere te, Posti e Pasti TV o i nostri partner da furti di identità o altre attività fraudolente.

5. Varie

5.1. Materiali non richiesti. Posti e Pasti TV  non accetta materiali o idee non richiesti per contenuti Posti e Pasti TV  e non è responsabile per la somiglianza di alcuno dei suoi contenuti o programmi su qualsiasi supporto rispetto a materiali o idee trasmessi a Posti e Pasti TV .

5.2. Assistenza clienti. Per maggiori informazioni in merito al nostro servizio e alle sue caratteristiche o qualora avessi bisogno di assistenza con il tuo account, ti invitiamo a scriverci mediante il form dei Contatti sul nostro sito.

5.3. Modifiche alle Condizioni di utilizzo. Posti e Pasti TV potrebbe modificare periodicamente le presenti Condizioni di utilizzo. Ti invieremo una notifica almeno 30 giorni prima che tali modifiche si applichino a te.

5.4. Comunicazioni elettroniche. Ti invieremo informazioni relative al tuo account (ad esempio autorizzazioni di pagamento, fatture, modifiche di password o del Metodo di pagamento, messaggi di conferma, notifiche) esclusivamente in formato elettronico, ad esempio tramite email all’indirizzo email che ci avrai fornito al momento della registrazione.

Privacy policy

La presente Informativa sulla privacy illustra le nostre prassi, tra cui le opzioni a tua disposizione, relative alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione di determinate informazioni, tra cui i tuoi dati personali, da parte di “Posti e Pasti TV” in relazione al servizio Posti e Pasti TV.

Contatti

Se hai domande di carattere generale sul tuo account o su come contattare il servizio clienti per richieste di assistenza, ti invitiamo a contattarci mediante l’apposita pagina web sul sito, al seguente link: http://postiepasti.com/contact/

Il titolare del trattamento con riferimento ai tuoi dati personali è Posti e Pasti. Ti segnaliamo che qualora ci contattassi per assistenza, potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di soddisfare la tua richiesta, al fine di tutelare la tua e la nostra sicurezza.

Raccolta di informazioni

Riceviamo e conserviamo informazioni su di te quali:

  • Informazioni che ci fornisci: raccogliamo le informazioni che ci fornisci, tra cui:
    • il tuo nome, indirizzo email, indirizzo o codice di avviamento postale, metodi di pagamento e numero di telefono. In alcuni Paesi richiediamo codici identificativi nazionali ai fini della fatturazione e della normativa fiscale. Raccogliamo queste informazioni in vari modi, ad esempio quando le inserisci mentre utilizzi il nostro servizio, quando interagisci con il nostro servizio clienti o partecipi a sondaggi o promozioni commerciali;
    • le informazioni disponibili quando scegli di fornire valutazioni, preferenze di gusto, impostazioni dell’account (incluse le preferenze nella sezione “Account” del nostro sito) o ci fornisci altrimenti informazioni attraverso il nostro servizio o in altre sedi.
  • Informazioni raccolte automaticamente: raccogliamo informazioni su di te e sul tuo uso del nostro servizio, sulle tue interazioni con noi e con i nostri messaggi pubblicitari, così come altri dispositivi compatibili con Posti e Pasti TV che potresti utilizzare per accedere al nostro servizio (quali ad esempio smart TV, dispositivi mobili e altri dispositivi di streaming).
  • Informazioni provenienti da altre fonti: possiamo ottenere informazioni anche da altre fonti. Proteggiamo tali informazioni in base alle prassi descritte nella presente Informativa sulla privacy e a qualsiasi limitazione aggiuntiva imposta dalla fonte dei dati. Queste fonti possono variare nel tempo e possono includere:
    • fornitori di servizi che ci aiutano a determinare una posizione geografica in base al tuo indirizzo IP al fine di personalizzare il nostro servizio e per altri scopi consentiti dalla presente Informativa sulla privacy;
    • fornitori di servizi di sicurezza che ci comunicano informazioni per proteggere i nostri sistemi, prevenire le frodi e aiutarci a tutelare la sicurezza degli account Posti e Pasti TV;
    • fornitori di servizi di pagamento che ci forniscono dati di pagamento o relativi al saldo oppure aggiornamenti circa tali informazioni, sulla base del rapporto che hanno con te;
    • fornitori di dati online e offline dai quali possiamo ottenere dati demografici aggregati, dati basati sugli interessi e dati sulla pubblicità online;
    • fonti pubblicamente disponibili, quali post pubblici sulle piattaforme di social media e informazioni disponibili tramite database pubblici che associano indirizzi IP con provider Internet (ISP).

Utilizzo delle informazioni

Utilizzeremo le informazioni per fornire, analizzare, erogare, migliorare e personalizzare i nostri servizi e le nostre attività di marketing, per elaborare la tua registrazione, i tuoi ordini e pagamenti e per comunicare con te su tali e altri argomenti. La base giuridica per la raccolta e l’utilizzo dei dati personali descritti nella presente Informativa sulla privacy dipende dai dati in oggetto e dal contesto specifico in cui questi vengono da noi raccolti e utilizzati. Di norma raccogliamo i tuoi dati personali quando tali dati sono necessari per l’esecuzione di un contratto con te (ad esempio, per fornirti i nostri servizi), quando il trattamento rientra tra i nostri interessi legittimi e non ostacola la tua volontà di protezione dei dati o diritti e libertà fondamentali (ad esempio, per le nostre attività di direct marketing attuate in base alle tue preferenze) o quando ci hai rilasciato il tuo consenso (ad esempio, quando partecipi ad attività di insight sui consumatori quali sondaggi e gruppi di discussione specifici). In alcuni casi potremmo avere l’obbligo legale di raccogliere dati personali da te o altrimenti la necessità di ottenere i tuoi dati personali per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di altri (ad esempio, per impedire una frode relativa ai pagamenti o per confermare la tua identità).

Accesso all’account e profili

  • Funzione “Ricordami”: per poter accedere con facilità al tuo account, puoi selezionare la funzione “Ricordami su questo dispositivo” quando effettui l’accesso al sito. Questa funzione utilizza una tecnologia che ci consente di fornirti accesso diretto al tuo account e amministrare il servizio Posti e Pasti TV senza richiedere l’inserimento di una password o altre credenziali d’identificazione ogni volta che il browser si riconnette al servizio.
  • Consentire ad altri l’accesso al tuo account: se decidi di condividere o altrimenti consentire ad altri di accedere al tuo account, questi potranno vedere quali programmi hai guardato, le valutazioni e i dati relativi all’account (tra cui indirizzo email e altre informazioni nella sezione “Profilo” del nostro sito web). Ciò potrà avvenire anche se utilizzi la nostra funzione profili.
  • Profili: i profili permettono agli utenti di godere di un’esperienza distinta e personalizzata su Posti e Pasti TV, basata sulle preferenze di ciascuno in merito a film e programmi e di avere cronologie di visione separate. Ti preghiamo di notare che i profili sono accessibili da tutti coloro che hanno accesso al tuo account Posti e Pasti TV, così che chiunque abbia accesso al tuo account Posti e Pasti TV potrà navigare e utilizzare, modificare o cancellare qualsiasi profilo. Ti invitiamo a fare presente quanto precede a chiunque abbia accesso al tuo account; se non desideri che gli stessi utilizzino o modifichino il tuo profilo, premurati di informarli al riguardo. Gli utenti con un profilo potrebbero avere l’opportunità di aggiungere un indirizzo email, un numero di telefono o altro recapito al profilo e saranno avvisati circa la raccolta e l’utilizzo dei dati nel momento in cui siano richieste tali informazioni.

Annunci pubblicitari basati sugli interessi. Gli annunci pubblicitari basati sugli interessi sono annunci online mirati ai tuoi interessi potenziali dedotti dal tuo utilizzo di app e siti su Internet. Se utilizzi un browser, i cookie e i web beacon possono essere usati per raccogliere informazioni che aiutano a determinare i tuoi interessi potenziali. Se utilizzi un dispositivo mobile, un tablet o un dispositivo di streaming multimediale contenente un identificatore di dispositivo reimpostabile, tale identificatore può essere utilizzato per determinare i tuoi interessi potenziali. Per le tue opzioni in merito agli annunci pubblicitari basati sugli interessi collegati all’utilizzo di Posti e Pasti TV, ti preghiamo di consultare la sezione “Cookie e pubblicità via Internet” (sotto).

I tuoi dati e i tuoi diritti

Potrai richiedere l’accesso ai tuoi dati personali o la correzione o l’aggiornamento di dati in nostro possesso che non siano più validi o siano errati. Potrai inoltre richiedere la cancellazione dei dati personali in nostro possesso.

Per farlo, potrai visitare la sezione “Profilo” del nostro sito, dove avrai la possibilità di visualizzare e aggiornare una vasta gamma di informazioni relative al tuo account, compresi i tuoi recapiti, i dati di fatturazione e altre informazioni (quali i contenuti che hai visto e sui quali hai espresso una valutazione). Per accedere alla sezione “Account” devi aver effettuato l’accesso al sito.

Rispondiamo a tutte le richieste degli utenti che desiderano esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali in conformità alle leggi vigenti sulla protezione dei dati.

Sicurezza

Posti e Pasti TV adotta tutte le misure amministrative, tecniche, fisiche e gestionali ragionevoli al fine di tutelare i tuoi dati personali da perdita, furto o accesso, uso e modifica non autorizzati. Queste misure sono volte a fornire un livello di protezione adeguato ai rischi derivanti dal trattamento dei tuoi dati personali.

Altri siti, piattaforme e applicazioni

Il servizio Posti e Pasti TV potrà esserti fornito su piattaforme e/o utilizzare funzionalità (quali i comandi vocali) gestite da piattaforme di terzi o contenere link a siti di terzi, le cui prassi in materia di gestione delle informazioni potrebbero differire dalle nostre. Ad esempio potresti accedere al servizio Posti e Pasti TV attraverso console per videogiochi, smart TV, dispositivi mobili, set-top box e una serie di altri dispositivi connessi a Internet. Questi siti e piattaforme hanno norme sulla protezione dei dati personali e condizioni di utilizzo separate e indipendenti, che ti raccomandiamo di leggere attentamente. Potrai inoltre trovare applicazioni di terzi che interagiscono con il servizio Posti e Pasti TV.

Minori

Per aderire al servizio Posti e Pasti TV è necessario avere almeno 18 anni. In alcune giurisdizioni la maggiore età potrebbe essere superiore a 18 anni, nel qual caso sarà necessario aver raggiunto l’età stabilita per poter sottoscrivere un abbonamento. Sebbene soggetti di età inferiore ai 18 anni possano utilizzare il servizio, dovranno farlo esclusivamente con la supervisione e approvazione di un genitore o tutore.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Provvederemo ad aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy a seguito di modifiche dei requisiti normativi, operativi e di legge. Provvederemo a dare notifica di tali modifiche (e della relativa entrata in vigore) ai sensi di legge. Qualora non volessi riconoscere o accettare le modifiche della presente Informativa sulla privacy, potrai disdire il tuo abbonamento al servizio Posti e Pasti TV.

Cookie e pubblicità via Internet

Posti e Pasti TV e i suoi Fornitori di servizi utilizzano cookie e altre tecnologie (come i web beacon), nonché gli identificatori di dispositivi reimpostabili per una serie di motivi.

Perché Posti e Pasti TV utilizza queste tecnologie?

Posti e Pasti TV utilizza queste tecnologie per diverse ragioni, ad esempio per facilitare l’accesso ai servizi ricordando l’utente al suo ritorno; per fornire, analizzare, comprendere e migliorare l’utilizzo dei servizi; per applicare le condizioni e prevenire le frodi; per migliorare le prestazioni del sito, monitorare il traffico e le azioni dei visitatori sul nostro sito; nonché per fornire e personalizzare marketing e pubblicità e analizzare le interazioni con le nostre email, informazioni di marketing e pubblicità online su siti di terze parti.

Per qualsiasi dubbio o problematica, ti invitiamo a contattarci mediante l’apposita pagina web sul sito, al seguente link: http://postiepasti.com/contact/.